ERP

Gestión de Ventas y Pedidos NetSuite

Gestiona todos tus pedidos en un solo lugar.

¿Qué es Gestión de Ventas?

Beneficios

Características

Desafíos

¿Qué es la Gestión de Pedidos en NetSuite?

NetSuite Order Management automatiza y gestiona el ciclo de vida de un pedido, desde el momento en que un cliente realiza un pedido hasta la entrega y el servicio posventa. Garantiza un mantenimiento de registros preciso, que abarca la captura y validación de pedidos, la liberación de pedidos, la confirmación de envío, la comunicación con el cliente y la liquidación. NetSuite Order Management también admite procesos complejos como envíos divididos y envío directo. Al rastrear y administrar el flujo de información en todas sus ubicaciones y proveedores de cumplimiento, NetSuite Order Management garantiza que los pedidos se muevan de manera rápida y eficiente. Cuando surgen problemas de cumplimiento, puede resolverlos rápida– mente y minimizar las demoras.

Compra en cualquier lugar, cumpla en cualquier lugar, devuelva en cualquier lugar.

Ofrezca una experiencia omnicanal que permita a los clientes comprar en cualquier lugar, recibir en cualquier lugar y regresar a cualquier lugar.

Fuente de datos única

Con información de inventario, precios, pedidos, pagos y devoluciones que produce una única fuente de datos, los clientes y empleados obtienen respuestas rápidas y consistentes para brindar una experiencia superior.

Automatiza todo el proceso de gestión de pedidos

Conecte los equipos de ventas, finanzas y operaciones para mejorar la precisión de las cotizaciones, eliminar errores de facturación, fortalecer los procesos de reconocimiento de ingresos y hacer que el cumplimiento de los pedidos sea más preciso y rápido.

Beneficios

de la gestión de Pedidos de NetSuite

Automatizar el procesamiento de pedidos.

Elimine el trabajo manual que crea cuellos de botella y errores, garantizando que los pedidos se cumplan con rapidez y precisión.

Incrementar la entrega a tiempo.

Defina sus propias reglas para optimizar el cumplimiento en todas sus ubicaciones, incluidos almacenes, tiendas y proveedores.

Reduzca los costos de envío.

Identifique la mejor ubicación de envío según la proximidad o la disponibilidad del producto.

Funciones de Gestión de Pedidos de NetSuite

NetSuite Order Management garantiza una gestión de pedidos uniforme y eficiente en todos los canales de venta, lo que permite a las empresas cumplir con las expectativas de los clientes y aumentar las ganancias. Las colas de excepciones, los paneles y los informes detallados y completos le brindan las herramientas que necesita para monitorear y escalar sus operaciones de manera eficaz.

Gestión de pedidos multicanal

Gestión de pedidos de venta

Gestión de devoluciones

Gestión de precios

Gestión de pedidos multicanal

Determine de manera inteligente cuál es la mejor manera de cumplir con los pedidos en función de la disponibilidad de inventario global y las reglas comerciales predefinidas. Cumpla con las expectativas de entrega del cliente, incluido el envío directo desde el almacén, el cumplimiento de pedidos en la tienda y el envío directo.

Gestión de pedidos de venta

Gestión de pedidos de venta

Mejore el flujo de caja automatizando el proceso de pedido a cobro, eliminando cuellos de botella y optimizando los procesos para entregar los pedidos a tiempo y dentro del presupuesto.

Gestión de devoluciones

Gestión de devoluciones

Amplíe la experiencia omnicanal a las devoluciones y los cambios. Establezca reglas para aceptar devoluciones de todos los canales, ofrecer cambios y gestionar el proceso de crédito.

Gestión de precios

Gestión de precios

Gestione, controle y actualice de forma centralizada los precios para maximizar las ganancias. Establezca múltiples niveles de precios y precios específicos para cada cliente y moneda. Cree promociones fácilmente para todos los canales de venta: tienda, Internet, centros de contacto y pedidos de venta. Tendrá todos los datos necesarios para analizar la eficacia de su estrategia de precios.

Desafíos

que resuelve NetSuite Order Management

1.

Desabastecimientos.

Integre perfectamente los pedidos con los datos del inventario para garantizar que el inventario se asigne a los pedidos cuando se realizan, eliminan- do los desabastecimientos.

2.

Envíos tardíos o inexactos.

Elimine errores costosos de los procesos manuales automatizando el proceso de cumplimiento.

3.

Exceso de costos de envío.

Enrute automáticamente los pedidos para su cumplimiento según la disponibilidad y ubicación del inventa- rio global.

4.

Inventario de devoluciones.

Asegúrese de que las devoluciones se gestionen con precisión y que los artículos vendibles vuelvan al inventario disponible para la compra (ATP) sin demora.

¿Qué es la Gestión de Pedidos de NetSuite?

NetSuite Order Management automatiza y gestiona el ciclo de vida de un pedido, desde el momento en que un cliente realiza un pedido hasta la entrega y el servicio posventa. Garantiza un mantenimiento de registros preciso, que abarca la captura y validación de pedidos, la liberación de pedidos, la confirmación de envío, la comunicación con el cliente y la liquidación. NetSuite Order Management también admite procesos complejos como envíos divididos y envío directo. Al rastrear y administrar el flujo de información en todas sus ubicaciones y proveedores de cumplimiento, NetSuite Order Management garantiza que los pedidos se muevan de manera rápida y eficiente. Cuando surgen problemas de cumplimiento, puede resolverlos rápidamente y minimizar las demoras.

Compra en cualquier lugar, cumpla en cualquier lugar, devuelva en cualquier lugar.

Ofrezca una experiencia omnicanal que permita a los clientes comprar en cualquier lugar, recibir en cualquier lugar y regresar a cualquier lugar.

Fuente de datos única

Con información de inventario, precios, pedidos, pagos y devoluciones que produce una única fuente de datos, los clientes y empleados obtienen respuestas rápidas y consistentes para brindar una experiencia superior.

Automatiza todo el proceso de gestión de pedidos

Conecte los equipos de ventas, finanzas y operaciones para mejorar la precisión de las cotizaciones, eliminar errores de facturación, fortalecer los procesos de reconocimiento de ingresos y hacer que el cumplimiento de los pedidos sea más preciso y rápido.

Beneficios

de la gestión de Pedidos de NetSuite

Automatizar el procesamiento de pedidos.

Elimine el trabajo manual que crea cuellos de botella y errores, garantizando que los pedidos se cumplan con rapidez y precisión.

Incrementar la entrega a tiempo.

Defina sus propias reglas para optimizar el cumplimiento en todas sus ubicaciones, incluidos almace- nes, tiendas y proveedores.

Reducir los costos de envío.

Identificar la mejor ubicación de envío en función de la proximidad o la disponibilidad del producto.

Funciones

de la gestión de pedidos de NetSuite

Gestión de pedidos multicanal

Determine de manera inteligente cuál es la mejor manera de cumplir con los pedidos en función de la disponibilidad de inventario global y las reglas comerciales predefinidas. Cumpla con las expectativas de entrega del cliente, incluido el envío directo desde el almacén, el cumplimiento de pedidos en la tienda y el envío directo.

Gestión de pedidos de venta

Mejore el flujo de caja automatizando el proceso de pedido a cobro, eliminando cuellos de botella y optimizando los procesos para entregar los pedidos a tiempo y dentro del presupuesto.

Gestión de devoluciones

Amplíe la experiencia omnicanal a las devoluciones y los cambios. Establezca reglas para aceptar devoluciones de todos los canales, ofrecer cambios y gestionar el proceso de crédito.

Gestión de precios

Gestione, controle y actualice de forma centralizada los precios para maximizar las ganancias. Establezca múltiples niveles de precios y precios específicos para cada cliente y moneda. Cree promociones fácilmente para todos los canales de venta: tienda, Internet, centros de contacto y pedidos de venta. Tendrá todos los datos necesarios para analizar la eficacia de su estrategia de precios.

Desafíos

que resuelve NetSuite Order Management

1.

Desabastecimientos.

Integre perfectamente los pedidos con los datos del inventario para garantizar que el inventario se asigne a los pedidos cuando se realizan, eliminando los desabastecimientos.

2.

Envíos tardíos o inexactos.

Elimine errores costosos de los procesos manuales automatizando el proceso de cumplimiento.

3.

Exceso de costos de envío.

Enrute automáticamente los pedidos para su cumplimiento según la disponibilidad y ubicación del inventario global.

4.

Inventario de devoluciones.

Asegúrese de que las devoluciones se gestionen con precisión y que los artículos vendibles vuelvan al inventario disponible para la compra (ATP) sin demora.