Con la transición a una economía de suscripciones, las empresas necesitan una forma de generar facturas que reflejen con precisión los precios y el consumo durante un periodo definido. NetSuite SuiteBilling ayuda a las empresas a optimizar las operaciones de facturación, proporcionando visibilidad en tiempo real de la facturación y la actividad financiera. Desde la facturación consolidada hasta los procesos de calificación automatizados y el respaldo
de múltiples modelos de precios, SuiteBilling garantiza transparencia en todas las operaciones relacionadas con la facturación.
Modelos de precios
SuiteBilling admite varios modelos de precios, lo que posibilita la emisión de facturas a los clientes de diversas maneras, desde una tarifa plana simple por cada ciclo de facturación hasta escenarios más complejos basados en volúmenes o niveles.
- Modelo plano – Carga a los clientes el mismo valor en cada ciclo de facturación.
- Modelo por volumen – Se aplica la tarifa unitaria correspondiente al nivel de volumen más alto alcanzado, ya sea basado en el consumo o en el derecho, a la totalidad de la cantidad que debe imputarse.
- Modelo por niveles – Se aplica la tarifa para cada unidad de consumo o nivel de derecho a un rango determinado. Para calcular el importe final que se debe imputar,
el valor nominal final total incluye distintas tarifas
por unidad.
Modelos de calificación
Las opciones flexibles permiten a las empresas elegir suscripciones de facturación como cargos únicos o recurrentes, ya sea de forma anticipada o atrasada. Con la variedad de modelos de calificación disponibles, las empresas pueden crear suscripciones que abarquen tarifas de configuración, recuentos de licencias y consumo variable en un solo paso. La integración
de una configuración sencilla y el mantenimiento de suscripciones, junto con modelos de calificación flexibles, mejora significativamente la eficiencia del proceso
de facturación.
Gestión de suscripciones y renovaciones
SuiteBilling admite desde modelos de suscripción constantes a modelos tradicionales basados en periodos de tiempo (por ejemplo, 1 año, 3 años, etc.). Los cambios en las suscripciones, como el upselling, el downselling
o la terminación se gestionan de forma sencilla. Las renovaciones automáticas reducen la pérdida de ingresos.
Aplica automáticamente un aumento porcentual del precio al importe de renovación de un cliente. Los incrementos pueden definirse durante la creación de la suscripción o al renovarla, y son lo bastante flexibles como para calcular el aumento porcentual a partir de un nivel de base.
Órdenes de cambio
SuiteBilling permite a las organizaciones programar y automatizar los cambios de las suscripciones. Las órdenes de cambio permiten programar un cambio inmediato o para una fecha futura en los precios y/o las cantidades
de las suscripciones. Elimina la necesidad de controlar
y realizar el seguimiento manual de los cambios en las suscripciones de los clientes. Con SuiteBilling, estos cambios se pueden registrar en el momento en que se identifican y estarán activos hasta la fecha de entrada en vigor de la orden de cambio. Todas las órdenes de cambio admiten el prorrateo de los elementos especificados en la factura para capturar cambios en precios y/o cantidades durante un período de tiempo basado en la fecha de entrada en vigor establecida. Además, cualquier orden
de cambio retroactiva, ya facturada al cliente, generará automáticamente un crédito.
Precios y descuentos específicos del cliente
SuiteBilling proporciona la capacidad de crear plantillas de precios comunes y escenarios personalizados para apoyar los contratos y las negociaciones de acuerdos específicos de cada cliente. Se pueden crear y utilizar suscripciones genéricas para todos los clientes o para un subconjunto específico. Las suscripciones personalizadas, ya sea mediante modificaciones de suscripciones existentes o la creación de nuevas, permiten a los usuarios crear precios y acuerdos de contrato específicos para sus clientes, incluyendo reglas de descuento específicas por artículo en la suscripción.
Informes
Los informes en tiempo real proporcionan insights rápidos y sencillos sobre los datos comunes financieros y de facturación, como ingresos mensuales recurrentes, el valor total del contrato y la rotación de clientes.
Principales ventajas
- Planes de precios estándar y específicos del cliente con modelos de precios planos, por niveles y por volumen.
- Excelente motor de calificación para automatizar como facturación por consumo/uso.
- Agilización de la facturación de suscripciones recurrentes con renovaciones automáticas.
- Gestión del ciclo de vida de una suscripción
con órdenes de cambio flexibles.
- Consolidación sencilla de los costos de múltiples suscripciones.
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